Клиентите пишат и вечер, а няма кой да отговори? Поръчайте чатбот за бизнеса в Бургас: опишете какво трябва да прави — да отговаря на въпроси, да записва часове, да приема заявки — и специалисти ще изпратят оферти с цена и срок.
Чатбот за бизнеса в Бургас: какво е важно да знаете
В Бургас през сезона клиентите пишат на български, руски, украински и английски, често вечер и в почивните дни. Чатботът помага на заведения, салони и собственици на жилища под наем да отговарят веднага, без някой да стои постоянно на телефона.
Какво включва услугата
Чатбот за сайт, Telegram, Viber или Messenger
Отговори на чести въпроси на няколко езика
Записване на часове и резервации
Приемане на заявки и предаване към служител
Връзка с вашата CRM, календар или таблица
Обучение на екипа и поддръжка
От какво зависи цената
Брой канали, в които работи чатботът
Сложност на сценариите
Връзка с други системи
Брой езици
Поддръжка и месечни такси на използваните услуги
Съвети преди да поръчате
Съберете най-честите въпроси на клиентите — това е основата на чатбота.
Решете кога разговорът трябва да мине към човек.
Попитайте какви месечни разходи има след пускането.
Искайте тестов период преди да го пуснете за всички клиенти.
Често задавани въпроси
Колко струва чатбот за бизнеса в Бургас?
Зависи от каналите, сценариите и интеграциите. Специалистите изпращат оферта с цена и срок за вашата задача.
На какви езици може да отговаря чатботът?
На колкото са нужни — например български, английски и руски. Посочете ги в заявката.
Трябва ли ми програмист след това?
За дребни промени обикновено не. Попитайте как сами да редактирате отговорите.
Ще замени ли чатботът служителите?
Поема повтарящите се въпроси, а по-сложните разговори предава на човек. Така екипът има време за клиентите, които имат нужда от него.